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密码忘记了怎么办？

如果会员忘记了自己登录密码，可以通过系统“找回密码”功能回答出注册时设置的“忘记密码问题”的答案，然后重新设置便于自己记住的密码；
如果连答案也记不住的话，那只好到冲印店凭身份证及电话号码（手机号码）修改密码了；

会员资料修改

本系统只认准唯一的会员号及相册名，用户的个人信息如：电话、地址、邮箱等有变动，可直接在会员专区进行修改；

照片打印和冲印质量上有什么不同?

设备不同：数码打印用的是打印机，市面上流行的有惠普、爱普生、佳能等等，价格在千元数量级上。数码冲印用的是专业的冲印设备，有柯达公司的诺日士和富士公司的魔术手等，价格在几十万，或百万的数量级上。原理不同：数码冲印的技术原理是借助激光使存储图像的数码信息在银盐相纸上曝光，最后再以传统的冲洗工艺洗印和输出，照片成品质量保持始终如一，而数码打印采用的是喷绘技术，照片成品在一段时期后，色彩会发生变化。通常打印的照片长时间暴露在空气中就会褪色，不如冲印的照片保存的时间长久。如果你仔细观察的话一定会发现，目前很多打印机的广告都以“照片级打印效果”作为广告宣传的卖点，这固然说明各类打印机的技术、性能乃至打印质量均在不断提升，但同时也从侧面承认数码冲印的图像质量多少还是优于彩色打印的效果。众所周知，影响照片质量的因素很多：如相机的档次、操作者的经验、环境的限制、胶卷的质量以及拍摄时的设定等，用户不是没一次都能够拍摄出称心如意的影像作品。摄影高手未必便是图形处理软件应用高手，普通用户即便能够在彩色打印之前对照片效果进行适度调整，却也不一定能把输出效果处理到最佳状态；而当用户选择用柯达数码冲印时，这里的专业技术人员会先通过计算机相关软件对照片质量进行修正，如矫正曝光过度或曝光不足、增加色彩鲜锐度、调整背景密度、校正对比度——数码冲印的顶级质量保证不会令用户在浏览照片时有任何遗憾之感。而这种在后期处理方面的优势，传统的光学冲印和数码打印更是无法比拟为保证冲印质量

激光数码冲印机与数码片夹的主要区别:

激光数码冲印机采用激光点扫描技术,与其他的图象输出方法相比，传统型曝光是通过将胶卷底片投影在感光材料上，无法曝光数码影像，难以进行图像处理和精密的色彩校正；而热升华，喷墨都是依靠染料成相，存在色域较窄，耗材成本高等缺点，而数码片夹目前多采用普通光源加上LCD、CRT、LED荧光点阵等技术的数码曝光设备，但其分辨率、色彩还原能力都不高。成相清晰度差,保存时间短等缺点. 　　激光数码冲印机采用激光感光成相，质量主要得益于激光优异的单色性以及整形后优异的光束质量。激光曝光可以产生格外清晰、没有灰雾、高分辨率的图像。激光波长带宽只有约百分之几个纳米，具有极佳的单色性，比滤色片好几千倍，产生了高纯度的色彩还原。例如：绿色激光基本只对相纸的感绿蹭曝光，因此产生的相片色彩准确、纯正、饱和度高、反差大。而普通光由于光谱分布宽，绿光会在感蓝层上曝光，以致产生一些黄色像素而导致彩色重叠，影响色彩还原质量。

如何查询资金记录？

会员登录后可查询每笔订单的订单号、交易金额、发生日期、支出记录、退款记录及存入总金额、消费总金额、余额总数，明细帐一目了然；

什么是像素

“像素”（Pixel）是由 Picture 和 Element这两个字母所组成的，是用来计算数码影像的一种单位，如同摄影的相片一样，数码影像也具有连续性的浓淡阶调，我们若把影像放大数倍，会发现这些连续色调其实是由许多色彩相近的小方点所组成，这些小方点就是构成影像的最小单位“像素”（Pixel）。

光面相纸和绒面相纸的适用范围

a:光面相纸表面比较光滑，亮度比较亮，一般适合于产品照或艺术照 b:绒面相纸表面比较粗糙，亮度没有光面相纸亮，但表面有磨沙的感觉，一般适合于生活照

为何照片会被减切

◆ 不是所有的数码相机都能拍出35mm比例的照片，而且，不同的冲印尺寸对照片高宽比的要求也不同。比如一张 8x10"的照片如果再冲印成一张3.5x5"的照片，这张照片就需要剪切以适合此比例。这一直是一个比较难解决的问题。我们将尽可能将你要冲印的照片与你选择的冲印尺寸相符。
我们按4x6的比例将照片自动处理。方式为照片长宽比例小于1.5(6/4)的，会上下自动裁剪。

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